مركز المزروعية
التابع لجمعية البر بالأحساء
حقوق المستفيدين
الرعاية والخدمات
الحصول على رعاية مناسبة وخدمات الجمعية دون تمييز، وبكل احترام وتقدير.
الخصوصية والسرية
التعامل مع كافة الملفات والمراسلات والمناقشات بسرية تامة.
التوجيه والمتابعة
طلب تحويل الملف لباحث/باحثة آخرين عند وجود مبررات مقنعة لإدارة الجمعية.
الشفافية
معرفة أسباب رفض أي خدمة، ومعرفة أسماء ووظائف مقدمي الخدمة المسؤولين عن حالته.
المشاركة في القرار
إشراك أحد أفراد العائلة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالرعاية أو حل المشكلات.